Preguntas frecuentes
Antes de escribirnos
¿Qué incluye una solicitud de diagnóstico?
Una conversación inicial sin costo donde entendemos tu problema de negocio, tu contexto y tus objetivos. De ahí sale un alcance preliminar y los próximos pasos concretos, no es una llamada de ventas genérica.
¿Cómo se define la inversión, si no publican precios?
Cada solución es distinta porque cada negocio lo es. El costo se define en la fase de diseño y arquitectura, después de entender el alcance real, no antes. Eso evita cobrar de más por lo que no necesitás y de menos por lo que sí. Vas a conocer el número antes de que empecemos a construir, nunca después.
¿El código y los accesos son míos?
Sí. Al finalizar la entrega, el código fuente, el repositorio, el dominio, el hosting y los accesos administrativos quedan a tu nombre. No dependés de nosotros para operar tu propio sistema.
¿Qué pasa después de que el proyecto se entrega?
Incluimos 6 meses de mantenimiento sin costo adicional (correcciones, seguridad y ajustes menores), además de un manual y capacitación para que tu equipo pueda operar la plataforma sin depender de terceros.
¿Cuánto tiempo toma un proyecto?
Depende del alcance: lo definimos juntos en la fase de exploración y queda documentado antes de empezar a desarrollar, con entregas parciales en el camino para que puedas monitorear avances en tiempo real.
Mi negocio recién empieza a digitalizarse, ¿igual pueden ayudarme?
Sí. Trabajamos con acompañamiento cercano desde el análisis hasta después del lanzamiento, pensado específicamente para negocios que dan sus primeros pasos en digitalización, no solo para equipos técnicos.